Política de Trocas e Devoluções

Você poder efetuar a solicitação de devolução em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do seu pedido, mas fique atento às nossas regras de devolução:
 
– Devem ser enviados pelo cliente todos os itens da solicitação de devolução;
– O produto deve ser devolvido em sua embalagem original;
– O produto não pode conter indícios de uso;
– O produto deve conter todas as etiquetas intactas;
– O produto deve ser enviado juntamente com a nota fiscal e acessórios.
 
Caso as regras não sejam cumpridas, os itens da solicitação de devolução serão devolvidos ao cliente. 
 
Para devolver o produto, basta utilizar o guia que receberá por e-mail e que contém os detalhes do destinatário de sua postagem. Lembre-se:
 
– Você deverá se dirigir a uma agência própria ou franqueada dos Correios, levando o Código de Autorização e o produto para postagem;
– O produto deve ser devolvido sem uso, em sua embalagem original, embrulhado em papel pardo e acompanhado das etiquetas, acessórios e nota fiscal que foram entregues com ele.
 
Uma vez recebido o produto em nosso Centro de Distribuição, será realizada uma análise de qualidade que pode levar até 05 dias úteis.
 
A restituição dos valores do seu produto será realizada de acordo com a forma de pagamento de seu pedido, ou através de um vale-trocas, e só será efetuada se todas as regras de devolução forem atendidas.

Sobre a loja

A Arretada Bijoux atua no segmento de bijuterias e semijóias na cidade de João Pessoa/PB há 06 anos. Trabalhamos com a confecção de peças únicas e personalizadas. A empresa tem como missão “Fornecer acessórios personalizados e inspirados nas tendências de moda” e como visão “Atuar em todo mercado paraibano de bijuterias e semi jóias próprias através de vendas online”. Seja Arretada!

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